Política de Privacidade
Última atualização: 23 de agosto de 2025
1. Introdução
Bem-vindo à Psychify. Valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as suas informações pessoais enquanto você utiliza nossos serviços de psicoterapia online. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados.
2. Coleta de Informações
Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como nome, e-mail, data de nascimento e informações de contato ao agendar uma consulta. Também coletamos notas clínicas essenciais para o seu processo terapêutico.
3. Uso dos Dados
Utilizamos os dados coletados para prestar serviços de psicoterapia, gerenciar agendamentos, processar pagamentos e garantir a continuidade do seu cuidado clínico de forma ética e eficiente.
4. Sigilo Terapêutico
Todas as sessões e registros clínicos são protegidos pelo sigilo profissional, conforme o Código de Ética do Psicólogo. As informações só serão compartilhadas em casos excepcionais previstos em lei ou com seu consentimento expresso.
5. Segurança das Sessões Online
As sessões de teleconsulta ocorrem através de plataformas criptografadas de ponta a ponta para garantir que suas conversas permaneçam privadas e protegidas contra acessos não autorizados.
6. Armazenamento de Dados
Armazenamos suas informações em servidores seguros e sistemas que atendem aos padrões rigorosos de proteção de dados sensíveis de saúde, mantendo-os pelo período necessário exigido pelas normas regulamentares.
7. Seus Direitos
Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais, bem como de revogar seu consentimento para o tratamento de informações a qualquer momento, observando as obrigações legais de retenção de prontuário.
8. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies apenas para melhorar a sua experiência de navegação no site e lembrar suas preferências de agendamento. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas publicando a nova versão em nosso site com a data de atualização revisada.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: privacy@psychify.health.